원액기 공통
착즙한 주스는 얼마나 보관 가능한가요? 착즙한 주스는 얼마나 보관 가능한가요?

답변

'착즙한 녹즙, 주스는 장기보관하지 마시고, 가급적 바로 드시기를 권장합니다.


원액기 공통

1세대와 2세대 주스기는 어떻게 다른가요?

답변

1세대 제품은 원액을 내는 원 목적에 충실한 제품이며,


2세대는 양날 스크루를 통해 효율적으로 착즙률을 높이고

회전수를 더 낮춤(80→43rpm)으로써 자연에 더 가까운 재료 본연의 신선한 주스를 만드는 제품입니다.



알파는 스크루보다 더 천천히 1분에 17번 회전하는 회전 브러쉬가 적용되어

다양한 채소와 과일의 혼합을 도울 뿐만 아니라, 공기 유입을 최소화하여

산화를 늦추고 주스의 신선함을 지키는 역할을 합니다.

세대 간 사양 구분은 아래와 같습니다.



◎ 1세대 : 외날 스크루 / 분당 스크루 회전수 약 80회

◎ 2세대 : 양날 스크루 / 분당 스크루 회전수 약 40회

◎ 알 파 : 스마트 양날 스크루 / 분당 스크루 회전수 약 40회 / 분당 회전 브러쉬 회전수 약 17회


보다 자세한 문의는 휴롬 고객센터 (☎1544-7011)로 문의 해주세요.

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설명서(레시피 북)를 분실했어요 설명서(레시피 북)를 분실했어요

답변

설명서 및 레시피는 홈페이지 내에서 손쉽게 다운로드 할 수 있습니다.

제품 카테고리를 통해 제품을 선택하신 후 사용 설명서 또는 레시피 북을 다운로드 해 주세요.

단, PDF 파일을 보기 위해서는 Adobe Acrobat Reader가 설치되어 있어야 합니다.



고객지원 > 휴롬 사용설명서 > 제품선택 > 사용설명서, 레시피 북 다운로드

원액기 공통
착즙이 잘 되는 방법을 알려주세요. 착즙이 잘 되는 방법을 알려주세요.

답변

착즙 결과(양, 맛, 색)는 다양한 원인에 의해 차이가 날 수 있습니다.

 


1. 계절, 원산지, 재료의 품종에 따라 즙의 맛과 색, 착즙량에 차이가 있습니다.

 


2. 크기가 큰 재료를 투입하거나 한 번에 많은 양을 투입하면 착즙 중 작동이 멈출 수 있습니다.

 


3. 섬유질이 길고 질긴 줄기채소는 길이를 짧게 자르고(3cm 이하), 수분이 적고 단단한 것은

   적당한 크기로 깍뚝썰기하여 저속회전에 맞추어 재료를 투입해 주시면 됩니다.

   ※ 딱딱한 씨앗이 있는 재료는 반드시 씨앗을 제거 후 착즙해 주세요


 


4. 토마토등 과육이 무른 재료를 망 구멍이 넓은 스무디망(과일망)을 사용하는 것이 좋습니다.

 

5. 2세대 제품의 경우 재료의 특성에 맞도록 레버를 조절하여 사용하세요.

원액기 공통
주의가 필요한 재료는 무엇인가요? 주의가 필요한 재료는 무엇인가요?

답변

파손 및 고장의 원인이 될 수 있으므로 주의가 필요합니다.


- 감, 매실, 레몬, 자두, 복숭아 등과 같이 씨가 너무 딱딱하여 치아로도 씹기 어려운 열매는 반드시 씨를 제거하고 착즙하세요

- 미나리, 샐러리 등과 같이 섬유질이 강한 줄기 채소는 짧게 3~4cm로 잘라서 투입하세요.

- 깨, 원두, 나무껍질, 산초 등과 같이 즙을 낼 수 없는 재료는 넣지 마세요.

- 미꾸라지, 장어, 새우, 다슬기, 오징어 등을 투입하지 마세요.

- 술, 꿀, 설탕 등에 절인 과일(포도, 복분자, 오디 등) 및 효소류(함초, 와송 등)를 투입하지 마세요.

원액기 공통
국내에서 구입한 제품을 해외에서 사용할 수 있나요? 국내에서 구입한 제품을 해외에서 사용할 수 있나요?

답변

국내(대한민국)용 모델은 한국의 전압과 주파수(220V/60Hz)에 맞도록 생산된 제품으로

해외에서 사용 시 전압 및 주파수가 다름으로 인하여 정상적인 제품 사용이 어렵거나, 고장의 원인이 될 수 있습니다.

해외에서 제품 사용 중 이상 발생 시 국내와 동일한 서비스 혜택을 받을 수 없어 사용을 권장하지 않습니다.

원액기 공통
부품을 별도 구매할 수 있나요? 부품을 별도 구매할 수 있나요?

답변

본체를 제외한 부품은 필요에 따라 구입, 교체가 가능합니다.

고객님의 제품에 맞는 부품 신청을 위해 제품 정보를 꼭 확인한 후 고객센터( ☎1544-7011)로 연락 부탁드립니다.

제품 정보는 본체 바닥면에 부착된 라벨 스티커에 표기되어 있습니다.

 Type1. 바코드 번호가 없는 제품 ▶ 모델명, 제조번호, 제조년월

Type2. 바코드 번호가 있는 제품 ▶ 모델명, 바코드번호 (숫자 10자리,또는 11자리)

티마스터
세척 중 실수로 유리본체 밑부분에 물이 들어 갔는데, 어떻게 해야 하나요? 세척 중 실수로 유리본체 밑부분에 물이 들어 갔는데, 어떻게 해야 하나요?

답변

안전한 사용을 위해 사용을 중지하고, 공기가 잘 통하는 그늘진 곳에서 물기가 완전히 마를 때까지 자연건조 후 사용해 주시기 바랍니다.

완전한 자연 건조 후 정상 작동이 되지 않을 경우 고객센터(☎1544-7011)로 연락 부탁드립니다.

원액기 공통
가열 직후 찬물로 유리본체를 세척해도 되나요? 가열 직후 찬물로 유리본체를 세척해도 되나요?

답변

내열온도 500℃, 냉열 온도차이 150℃에 견디는 독일 SCHOTT사의 내열유리로 만들어진 휴롬 티마스터는

가열 직후 찬물에 헹구거나 냉장/냉동고에 넣어도 파열 없이 안전하게 사용할 수 있습니다.

표면이 매끈하고, 공기구멍이 없어 냄새가 잘 베이지 않고 세척에도 용이합니다.

원액기 공통
보온시간(2시간)을 더 늘리고 싶은데, 가능한가요? 보온시간(2시간)을 더 늘리고 싶은데, 가능한가요?

답변

1. TM-B01FWH

   '보온' 버튼을 다시 선택하여 보온 시간을 더 늘리는 것은 가능하지만,

    차를 우린 다음 시간이 지날수록 맛과 향이 저하되므로 가급적 자동 보온 시간 이내에 드실 것을 권장 드립니다.




2. TM-P01FSS

   조리 후 자동보온 2시간이 진행되며, 추가적인 자동 보온은 되지 않지만 중탕의 요거트 기능을 활용하면

   그 이상의 시간도 약 40℃의 온도로 따뜻하게 드실 수는 있습니다.

   다만, 차를 우린 다음 시간이 지날수록 맛과 향이 저하되므로 가급적 자동 보온 시간 이내에 드실 것을 권장 드립니다.

티마스터
차갑게 식은 차를 따뜻하게 데워 마시기 위해 '재가열'을 해도 되나요? 차갑게 식은 차를 따뜻하게 데워 마시기 위해 '재가열'을 해도 되나요?

답변

한 번 가열하였던 차를 '재가열' 할 경우 내용물이 넘치거나, 맛과 향의 변화가 있을 수 있으므로 참고하여 사용 부탁드립니다.